Kookplaat geeft foutmelding E0 weer op het display

Kwestie

• Kookplaat geeft foutmelding E0 / E1 weer op het display.
• E011, E012 of E013 verschijnt op het display

Heeft betrekking op

• Kookplaat inductie
• Kookplaat keramisch

Oplossing

Controleer eerst de meest voorkomende oorzaken van het probleem. In veel gevallen kan het probleem zonder reparatie worden opgelost.

1. Koppel de kookplaat los van de stroomvoorziening via het stopcontact of de installatieautomaat.
2. Wacht ongeveer 1 minuut.
3. Sluit de voeding weer aan.
4. Controleer of de foutmelding is verdwenen en of de kookplaat normaal werkt.

Bij inbouwapparaten hoeft de kabel niet fysiek te worden losgekoppeld; het apparaat kan met de aardlekschakelaar in de meterkast worden uitgeschakeld.

Belangrijk

Als de foutcode direct na het herstellen van de stroomvoorziening opnieuw verschijnt, kan verdere diagnose of reparatie nodig zijn.

Nog steeds hulp nodig? Krijg ondersteuning van een expert

Als het probleem aanhoudt, kan een professionele monteur helpen om de oorzaak vast te stellen en het probleem op te lossen.

Of uw apparaat nu binnen of buiten de garantie valt, of gedekt is door een beschermingsplan voor apparaten: wij helpen u de juiste service te vinden.

Boek een reparatie

Oorzaak

Deze foutcodes geven aan dat de kookplaat een probleem in het elektronische besturingssysteem heeft gedetecteerd.

De meest voorkomende oorzaken zijn:

• Tijdelijke fouten in de elektronische communicatie
• Storingen in de stroomvoorziening
• Storingen in de interne besturingsprint
• Defecten aan componenten in de elektronica